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Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 18 settembre 2026

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1. Titolare

Il trattamento dei dati di un workspace è effettuato dall’organizzazione che gestisce quell’installazione di Code Link. IT-Sistemas (it-sistemas.es) può agire come fornitore tecnologico. Contatto: info@it-sistemas.es.

2. Quali dati

Account (e-mail, hash della password, 2FA). Ticket: titolo, descrizione, tipo, progetto, screenshot e, se presenti, note vocali trascritte. Metadati tecnici silenziosi: modello del dispositivo, sistema, versione dell’app e timestamp. Lingua scelta e cookie tecnici di sessione.

3. Finalità

Autenticarti, salvare gli incidenti, generare il prompt per l’IA, tradurre l’interfaccia e mantenere stabile il servizio. Non vendiamo i tuoi dati.

4. Responsabili

Trascrizione, traduzione o assistenza possono usare motori configurati dall’organizzazione (ad esempio Gemini, Groq, OpenRouter, Cerebras, DeepL o Google Translate). Ricevono solo quanto serve al compito. Ogni workspace definisce la destinazione.

5. Conservazione

Ticket e media restano finché l’organizzazione non li elimina o chiude il workspace. Gli URL pubblici degli screenshot si invalidano alla risoluzione del ticket.

6. Diritti

Puoi chiedere accesso, rettifica o cancellazione tramite l’amministratore della tua organizzazione o info@it-sistemas.es, secondo il GDPR e la normativa applicabile.

7. Minori

Code Link non è destinato a chi ha meno di 16 anni.

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